Neem contact met ons op
Kies de manier die het beste bij jou past. We helpen je graag verder!
Live Chat
Direct contact via onze live chat. Gemiddelde wachttijd: 5 minuten.
Bereikbaar: Elke dag van 10:00 tot 20:00
Stuur ons een email en we reageren binnen 2 uur tijdens kantooruren.
Reactietijd: 2-4 uur
info@cloudnode.nlTelefoon
Bel ons direct voor persoonlijke hulp. We helpen je graag verder.
Bereikbaar: Elke dag van 10:00 tot 20:00
+31 85 744 0990Stuur ons een appje voor snelle hulp. Perfect voor korte vragen.
Reactietijd: 1-2 uur
Stuur berichtTechnische vragen
Voor technische problemen met je hosting, domein of andere diensten. Onze experts helpen je snel verder.
Bestellingen & facturen
Vragen over je bestelling, factuur of betaling? We helpen je graag met alle administratieve zaken.
Advies & consultatie
Wil je advies over welke dienst het beste bij jou past? We denken graag met je mee.
Bedrijfsgegevens
CloudNode
KVK: 93081847
BTW: NL866270759B01
Bankgegevens
IBAN: NL27ADYB1000036195
Server Status
Bekijk de actuele status van onze servers en geplande onderhoudswerkzaamheden.
Bereikbaarheid
Live Chat & Email
Elke dag van 10:00 tot 20:00
Gemiddelde reactietijd: 2 uur
Telefoon
Elke dag van 10:00 tot 20:00
Kennisbank
Bekijk onze uitgebreide kennisbank met handleidingen en veelgestelde vragen. Vind snel het antwoord op je vraag!
Veelgestelde vragen
Snel antwoord op de meest gestelde vragen
Hoe snel krijg ik hulp?
Via live chat krijg je meestal binnen 5 minuten hulp. Voor email reageren we binnen 2-4 uur tijdens kantooruren. Telefonisch zijn we bereikbaar van maandag tot en met zondag tussen 10:00 en 20:00 uur.
Kan ik ook buiten kantooruren hulp krijgen?
Ja! Onze live chat en email support zijn 24/7 beschikbaar. Voor urgente technische problemen kun je altijd contact opnemen. We streven ernaar om binnen 2 uur te reageren, ook buiten kantooruren.
Welke informatie moet ik klaar hebben?
Voor snellere hulp Beschrijf duidelijk wat het probleem is en wat je al hebt geprobeerd.
Is er een helpdesk met artikelen?
Ja! We hebben een uitgebreide kennisbank. Hier vind je handleidingen, veelgestelde vragen en stapsgewijze instructies. Bekijk de kennisbank hierboven.